نمایندگی شارپ در شهرستان ها
نمایندگی شارپ در شهرستان ها به تمامی هموطنان عزیزمان ساکن در هر نقطه ایران خدمات ریکاوری ارائه مینماید . نبود مراکز تعمیر مجاز در شهرستانها مدیریت نمایندگی رسمی شارپ را بر آن داشت واحدی برای رفع مشکل دستگاههای معیوب کاربران شهرستانی راه اندازی نماید . با وجود نمایندگی شارپ در شهرستان ها کاربران محصولات شارپ دیگر نگرانی برای ترمیم و بازیابی دستگاه خود نخواهند داشت . هنگامیکه کاربران با افت عملکردمحصول رو به رو شدند میتوانند طی روندی که در این صفحه ذکر خواهد شد ، آن را به نمایندگی ارسال نمایند .
پس از طی مراحل تعمیر دستگاه کپی و پرینتر و… صحیح و سالم همانند روز اول تحویل مشتری میگردد . درخواستهای بیشمار کاربران برای ریکاوری موجب شد مدیریت نمایندگی شارپ در شهرستان ها امکانات لازم جهت ارسال کالا به محل را فراهم نماید . خاطرنشان میسازیم ، مرکز تعمیرات شارپ تیمی حرفه ای متشکل از مجربترین تکنسینها را جهت تعمیرات برگزیده است . کاربران شارپ در هر نقطه از ایران که ساکن هستند ، میتوانند کالای معیوب خود را به نمایندگی شارپ ارسال و در کوتاهترین زمان تحویل بگیرند.
ویژگی های نمایندگی شارپ در شهرستان ها
ویژگیهای مهم نمایندگی شارپ در شهرستان ها عبارت است از : کارشناسان مرکز تعمیرات شارپ با تکیه بر مهارت و دانش خود و بکارگیری تجهیزات درجه یک به عیب یابی و تعمیر دستگاه کاربران میپردازند . کارشناسان و متخصصین ما مدارج علمی بالایی را کسب کرده اند . لازم به ذکر است ، مدارک علمی ایشان به تایید مراکز معتبر علمی رسیده است .تکنسینهای نمایندگی شارپ در شهرستان ها با گذراندن دوره های آموزشی در داخل و خارج از کشور صاحب دانشی به روز گشته اند . از بارزترین خصایص پرسنل نمایندگی شارپ در شهرستان ها میتوان به چیره دستی ، خبرگی ، خلاقیت و اخلاق مداری اشاره کرد .
مدیریت مرکز تعمیرات شارپ کلیه خصوصیات یک سازمان مشتری محور را با تلاشی بی وقفه در واحد تعمیرات شارپ پیاده کرده است. احترام به ارباب رجوع و پاسخگویی به سوالات تلفنی و حضوری آنها، ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان و تلاش جهت اجرای آن در سطحی بینالمللی، رسیدگی به شکایات مطرح شده از سوی مشتریان، انعطاف پذیری در بخش تعمیرات شارپ و ارائه راهکارهای متفاوت به مشتری، ، تلاش در جهت جذب و کسب رضایت مشتریان و ارائه اطلاعات پیش نیاز به صورت شفاهی و مکتوب از ویژگیهای نمایندگی شارپ در شهرستان ها است .
نمایندگی شارپ در اهواز ، کرمانشاه ، مشهد ، اصفهان ، شیراز ، گیلان ، اراک ، قزوین ، تبریز ، گلستان ، اصفهان ، زنجان ، رشت ، مازندران ، کرمان و… توسط مدیریت مرکز سخت افزار ایران راه اندازی شده است.
مراحل ارسال کالا به نمایندگی شارپ در شهرستان
- تماس با مشتری و اعلام مشکل به وجود آمده و هزینه تقریبی.
- آغاز روند تعمیرات در صورت تمایل مشتری.
- مراحل تعمیر و هزینه آن با توجه به مورد تعمیراتی و نوع دستگاه متفاوت است.
- گزارش به مشتری در صورت نیاز به تعویض قطعه .
- تست دستگاه زیرنظر کارشناس نمایندگی شارپ در شهرستان ها، پس از پایان تعمیر و تایید کادر فنی.
- ارسال هزینه توسط مشتری پس از اطمینان از سلامت دستگاه.
- ارسال شماره حساب یا شماره کارت با توجه به درخواست مشتری جهت ارسال هزینه توسط مشتری.
- دستگاه در صحت و سلامت کامل به آدرس مورد نظر ارسال خواهد شد.
- ارائه گارانتی پس از تعمیر، با توجه به مورد تعمیراتی دستگاه در نمایندگی شارپ در شهرستان ها.
- بسته بندی دستگاه بدون لوازم جانبی آن .
- شرح مشکل دستگاه داخل یک برگه که همراه دستگاه ارسال می گردد.
- شرح مورد تعمیراتی درصورتی که قبلا دستگاه باز یا تعمیر شده است.
- درج دقیق آدرس، شماره تلفن و کدپستی روی بسته ارسالی .
- تحویل دستگاه توسط نمایندگی شارپ در شهرستان ها .
- ارسال شماره رسید( شماره ی پیگیری ) به شماره موبایل قید شده روی بسته ارسالی.
- دریافت پیامک توسط مشتری، نشان دریافت کالا ازسوی نمایندگی شارپ در شهرستان ها می باشد.
- نگه داری شماره رسید تا پایان مراحل تعمیر ضروری است.
- عیب یابی اولیه توسط کارشناسان نمایندگی شارپ در شهرستان ها پس از دریافت کالا.
نمایندگی شارپ و واحدهای تعمیرات شارپ
مدیریت نمایندگی شارپ ، واحدهای تعمیرات شارپ را مجزا طراحی کرده است . به عنوان مثال کاربران پرینتر برای رفع ایراد دستگاه باید به واحد چاپگر مراجعه نمایند . تعمیرکاران نمایندگی شارپ در شهرستان ها ابتدا به آنالیز جزء به جزء دستگاه میپردازند . سپس بهترین و کوتاهترین راه را برای تعمیر برمیگزینند. بدیهی است از این طریق در کمترین زمان و با بهترین کیفیت دستگاه به مشتری تحویل داده میشود .
شما عزیزان چنانچه با افت عملکرد در دستگاه مواجه شدید میتوانید با اطمینان خاطر به این مرکز مراجعه نمایید . نمایندگی مجاز شارپ مرکز فوق تخصصی تعمیرات با ارائه گارانتی میباشد . ضمنا نمایندگی شارپ در شهرستان ها به وارد کردن قطعات اصل نیز مبادرت می ورزد . از این رو درصورت نیاز به تعویض قطعه حتما از قطعه اورجینال استفاده مینماییم .
منبع : نمایندگی شارپ در شهرستان ها